“五一”我与老公去云南旅游。云南的自然风光的确很美,然而在返程的路上发生了一件让人想起来就添堵的事情。
5月3日丽江赴泸沽湖,5月4日泸沽湖返丽江,来回两次在“宁蒗县大兴中泽民族文化园”(购物点)吃中饭。5月4日,在宁蒗县大兴中泽民族文化园午餐后,在文化园里面碰到有一位自称是北京中医医院到昆明支边的医师搭讪(胸前挂牌上名字是王振宏主任,电话83108099),称三四天后就要离开昆明回北京,所以到云南各景点游玩,发现这里有卖一种名叫“扎东巴草”的草药,说一般买不到,他与销售人员相互呼应推荐这种药是治疗糖尿病、三高等症的特效药,药材上摆放的说明也写着这种药材可治疗的病症。他买也劝我们买,说这种药很难见到。在他的讨价还价下,“扎东巴草”以每克12元成交。他买了不少,我们在他的鼓动下买了470克,刷卡5640元。王又提议让卖家研磨成粉,今后使用不会再有损失。回京后,我们打了王的电话,对方说打错了,又查询北京中医医院人事部,查无此人,电话也是假的,方知上当,此人是托。当然买的所谓特效药“扎东巴草”也不可能是真的,网上搜索也没有这种草药。此次云南一游,给我们心灵蒙上了一层阴影,给美丽的云南、泸沽湖带来的是羞辱。
我们向云南省旅游局、丽江市旅游局、宁蒗县旅游局投诉(从上到下,最后告知:属地管理),
给宁蒗县旅游局发了投诉信。几天后宁蒗县大兴中泽民族文化园来电话称假药可以退,但须扣10%的损耗费,因已磨成粉影响二次销售。我们没同意,假药怎能让他们再拿去骗人呢,假药只能寄给宁蒗旅游局。第二天宁蒗旅游局来电话,让把假药寄到旅游局,说如果重量不少可退钱,但须扣除刷卡费。最后结果退回5300元,扣掉了340元。
结果是喜忧参半。喜的是宁蒗县旅游局受理了投诉,被骗的钱追回了大部分,忧的是这种处理方法恐怕对欺诈游客的骗子是一种姑息。当时我们给旅游局的信中强调:要从根本上杜绝此类欺诈行为、净化旅游环境,不仅所有欺诈行为所产生的费用都应该由诈骗方承担,还要重罚他们,让他们不敢再欺骗其他游客。但是,宁蒗县旅游局没有接受我们的建议。
提醒再去云南旅游的朋友们,提高警惕!云南的旅游环境是很差的,骗子无时不有,小心购物陷阱。





